Tioga Tours

De hulp en suggesties bij het plannen en daarna het boeken was een fijn traject, waar mijn verwachtingen ruimschoots overtroffen werden. Ondanks dat hun kennis van die gebieden minder waren dan Over West/Canada.

Ik ben enorm te spreken over de goede website. Hier staat zo veel informatie op, daar kun je weken op surfen! Info over het land, uitstapjes, tips van andere reizigers, camping info en niet geheel onbelangrijk, je kunt je eigen route maken en heel makkelijk weer aanpassen.Goede informatie op kantoor en later telefonisch. Ze denken met je mee. Zeer deskundig. Alles werd snel en adequaat voor ons uitgezocht. Zowel voor als tijdens onze camperrondreis werden we van de actuele situatie op de hoogte gebracht. Als voorbeeld geef ik de afsluiting van Highway 1, wel of niet reis aanpassen. De branden in Yosemite park, waardoor we dit park uiteindelijk niet konden bezoeken. Top informatie, helaas voor ons nadelig wat Yosemite betrof, maar wel info die je soms direct nodig hebt om je plannen aan te passen. Kortom, ik zou deze organisatie bij iedereen aanbevelen!

Goede eerste indruk bij offerte, daarna snelle reacties op telefoon en/of email. mogelijkheid tot bezoek, presentaties en inkijk in Grote camper. Goed gesprek tijdens bezoek in Zwolle, adequate toezending reisdocumenten.

WIj hebben nu meerdere reizen via Tioga Tours gemaakt en iedere keer is het top verzorgd! Of je nu een pakketreis boekt of alleen tickets en huurauto men denkt altijd met je mee om er een fantastische reis van te maken. Communicatie verloopt soepel en je krijgt altijd spoedig een reactie. Wij zullen zeker bij Tioga blijven boeken!

Tioga luistert zeer goed naar de wensen en weet dit zeer goed in te vullen. Tevens kom je met Tioga niet voor verrassingen te staan. En ze zijn nog de goedkoopste van alle. Kortom: Een reis van je leven maken zonder zorgen, boek je bij Tioga!

Veel beschikbare informatie via website, hulp bij plannen van de reis en de database met campings is ook erg handig. Daarnaast kan je via de site gemakkelijk bezienswaardigheden zoeken bij de locatie waar je dan bent.

We hadden een wensenlijstje gemaakt met natuurparken en andere bezienswaardigheden die we wilden zien en deze naar Tioga Tours gestuurd. Na een dag kregen we een leuke mail terug met een reisvoorstel met daarbij ook een slideshow van wat voor moois we allemaal gaan zien. De voorpret kon beginnen. Op de website staat ook heel veel informatie en kun je ook zelf je trip samenstellen. Op de kaart kun je aanklikken hoe je wilt reizen en zo je op maat gemaakte reis samenstellen. Je weet dan ook goed hoe lang je erover doet om van de ene plek naar de volgende te komen.
Een aantal weken voor vertrek kregen we ook nog een uitgebreide persoonlijke reisgids met daarin van dag tot dag informatie over de bestemming, welke route je rijd en wat er in de omgeving te zien is.
Deze kregen we ook digitaal zodat onze thuisblijvers ons konden volgen op reis. Hele goede service en ze zijn snel in het contact. Ze reageren op mail en gaan in op je vragen. Super ervaring.

Heel belangrijk voor mij is eerlijke informatie, ook als iets dan maar tegenvalt of niet door kan gaan. De medewerkers van Tioga verifiëren altijd bij de organisaties in buitenland (dit was niet onze eerste reis met Tioga ) en zetten het antwoord per mail direct door, dan ligt het maar vast voor alle partijen.
Ook is af en toe snel handelen nodig voor een aanbieding of bijv. goedkopere vlucht, bij Tioga zijn die lijnen heel kort en gebeurd dat dus ook direct. Op basis van je boekingsnummer kan elke medewerker jouw reis inzien en goede adviezen geven.
Op de website kun je veel info, tips en reviews vinden. Wij hebben bijvoorbeeld heel veel zelf ingebracht in de reis, maar Tioga kan op elk gewenst moment een deel van de voorbereiding overnemen en meer betrokken zijn in de organisatie. Dit klinkt allemaal zo normaal en logisch, maar dit zijn allemaal zaken die we bij andere organisaties echt veel minder hebben ervaren. Dus volgende keer...... weer Tioga Tours.

Keurig bedrijf. Personeel netjes in taal en antwoord. Personeel weet waar ze over praten doordat ze er zelf zijn geweest. Je hebt zelf veel in te brengen hoe en wat je wilt. En alle papieren keurig op tijd in huis.

Adviezen waren goed, er werd meegedacht om de reis zo goed mogelijk in te plannen, het boeken van de tickets was super. Ook bij vragen reageerden ze altijd binnen no time. Een dikke aanrader voor het boeken van een reis naar de VS!

Alles keurig verzorgd en alle vluchten perfect geregeld.
Van te voren een goede persoonlijke voorlichting op dagen waarop je in kon schrijven.
Wanneer je een vraag hebt altijd een reactie.
De prijs en wat je er voor krijgt zijn in goede verhouding.

Bij Tioga reageren ze heel snel en adequaat op vragen. Overleggen en passen aan, zoals afgesproken. Je kunt hen vertrouwen, ze maken waar wat ze zeggen. Ook hebben zij een geweldige website waarop je je persoonlijke reis kunt uitstippelen en veel informatie over de plaatsen waar je langs komt, kunt vinden.

We hebben tot twee keer toe onze reis geboekt via Tiogatours. Nadat we zelf een reis hadden uitgezocht, hebben zij het plan verder ontwikkeld. Alleen contact gehad via mail en telefoon, maar reageerden snel en goed. Eenmaal op reis was alles goed geregeld en voor elkaar. Ook kregen we bij beide reizen de planning in boekvorm thuis gestuurd waarin alles beschreven stond wat er te doen was in de omgeving waar we doorheen reden, dat was erg praktisch. Ook afgelopen september hebben ze ons goed geholpen toen we door de orkaan Irma, niet gelijk naar Florida konden. Ze hebben contact met ons gehouden en een goed alternatief geregeld. Echt top.

Mijn man heeft de boeking verzorgd en was vol lof over de snelle reacties van Tioga en hun hulpvaardigheid. Eigenlijk was er geen minpuntje. Gelukkig is onze reis voorspoedig verlopen en hebben we in Canada weinig problemen ondervonden. We zouden aanvankelijk met meerdere personen gaan; dat ging niet door en werd door Tioga soepel en correct afgewikkeld.

Wat een geweldige begeleiding bij het boeken van de reis. Ze nemen hier echt de tijd voor je en stellen de reis samen op basis van jouw wensen èn de samenstelling van je gezin. Super. Ik kan iedereen aanraden om de website te bekijken of een rit naar Zwolle te maken.

Alles ging prima. Alles compleet via de post ontvangen. Persoonlijk contact met steeds dezelfde medewerkster. En als zij vrij was, had zij een vaste vervangster, die wist van onze reis. En de uitgebreide presentatie in Sint Jansklooster met een bezichtiging van een echte camper was ook een aanrader!

De medewerkers van Tioga weten heel veel van Amerika en denken proactief met je mee bij specifieke wensen. Wij zijn meerdere malen met Tioga naar Amerika geweest en het was elke keer buitengewoon goed geregeld.

Tijdens het proces van uitzoeken merk je dat ze zelf ook veel hebben gereisd in Amerika. Ook weten ze gedurende de gesprekken en mail verkeer vrij snel wat voor jou belangrijk is. Het zijn in dat opzicht hele prettige gesprekspartner.

Ontzettend vriendelijke mensen met veel kennis, we hebben de hele reis uitgestippeld gekregen. Op basis van de reiservaringen van onze adviseuse. We zijn nergens voor verrassingen komen te staan. Echt aan alles is voor ons gedacht. De volgende keer gaan we zeker weer bij hun boeken.

Alles is heel goed verzorgd, er wordt geluisterd naar wat wij willen, op zoek naar de beste kwaliteit en toch niet duur. Veel kennis over de landen. De zorg rondom de reis was goed, goede informatie en vriendelijke mensen. Kortom, een top bedrijf. We zijn 31/2 jaar geleden met dit bedrijf vanaf Canada geweest en aankomend jaar weer. Verschillende offertes opgevraagd, met verschillende bedrijven gesproken. Tioga steekt met kop en schouders boven de andere reisorganisaties uit. Geen gevoel van je moet snel beslissen, geen gladde praatjes, denken mee, je voelt je welkom bij hun bedrijf, alles kan op maat gemaakt worden en is nog betaalbaar ook.